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Atualizações de viagem do coronavírus (COVID-19)

The oneworld Alliance is fully committed to your safety, which is why we have compiled coronavirus (COVID-19) travel updates and information about the protective measures our member airlines and airport hubs are taking during this time. Este é o oneworld together.

Use a ferramenta de Pesquisar Viagem para saber mais sobre o que esperar nas suas viagens ou procure informações sobre uma companhia individual ou centro de operações do aeroporto abaixo.

Decorative image of the oneworld logo surrounded by icons depicting health and safety actions such as hand washing.

Informações por aeroporto

Amã, Jordânia - Aeroporto Internacional Queen Alia (AMM)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Queen Alia:

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • Autoatendimento de check-In: Ampliação do número de máquinas para autoatendimento de check-in.

  • Controle de temperatura: Controle de temperatura nas entradas do aeroporto e portões.

  • Máscaras faciais e luvas: É obrigatório o uso de máscaras faciais e luvas por todos no AMM.

  • Desinfetante para mãos: A desinfecção de mãos é obrigatória na entrada do terminal. Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Escudos de proteção: Instalação de escudos apropriados nos balcões de check-in, salas VIP, portões de embarque e balcões de atendimento.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas. A capacidade do elevador foi reduzida para permitir apenas dois passageiros por vez.

  • Higienização intensificada: More thorough and frequent cleaning of common areas throughout airport in compliance with the Jordan Civil Aviation Regulatory Commission, which adheres to the highest international health and safety standards.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 15 June 2021. Last updated on 8 Feb. 2021. Acesse o website do AMM para obter as informações mais recentes.

Anchorage, AK - Ted Stevens Anchorage Intl Airport (ANC)

Highlights of measures being taken by Ted Stevens Anchorage International Airport:

  • Face Covering: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Higienizador de mãos: Instalar dispensers de higienização de mãos em todo o aeroporto.

  • Protective Shields: Commercial-grade protective shields installed at check-in counters, service desks, TSA check-points, information booths and shops.

  • Safe Distance: Signage and floor markings throughout the airport help ensure a safe amount of space between you and others.

  • Limpeza aprimorada: Limpeza mais frequente e minuciosa das áreas de uso comum em todo o aeroporto.

  • UV Technology: Introduced UV-C LED light sterilizers on the handrails of ANC's main escalators.

Information is subject to change. Last checked on 9 June 2021Last updated on 19 Mar. 2021Visit ANC's website for the latest information.

Casablanca, Marrocos - Aeroporto Mohamed V (CMN)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Mohamed V:

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • Controle de temperatura: Temperature screening of all arriving customers in arrivals areas.

  • Máscaras faciais: É obrigatório o uso de máscaras faciais no aeroporto CMN para todos os passageiros e funcionários.

  • Desinfetante para mãos:A desinfecção de mãos é obrigatória na entrada do terminal. Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, balcões de informações e lojas.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente das áreas de uso comum no aeroporto.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 15 June 2021. Last updated on 15 June 2021. Acesse o website do CMN para obter as informações mais recentes.

Charlotte, CN, EUA - Aeroporto Internacional Charlotte Douglas (CLT)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional Charlotte Douglas:

  • GBAC STAR Accredited: CLT holds an GBAC STAR™ Accreditation from the Global Biorisk Advisory Council, which ensured the airport has the proper procedures to respond to biological threats like COVID-19.

  • Máscaras faciais: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Desinfetante para mãos:Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, balcões de informações e lojas.

  • Distância segura: Sinalização de suporte de base e digital em todo o aeroporto ajuda a garantir uma quantidade segura de espaço entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente das áreas de uso comum no aeroporto.

  • UV Technology: Introduced UV-C LED light sterilizers on the handrails of escalators and moving sidewalks.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 9 June 2021. Last updated on 18 May 2021. Acesse o website do CLT para obter as informações mais recentes.

Chicago, IL, EUA - Aeroporto Internacional O'Hare (ORD)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional O’Hare:

  • COVID-19 Testing Available At Airport: Several types of COVID-19 testing is available at O'Hare via Doctors Test Centers, including a Rapid Antigen test for $120,00 with results in roughly 20 minutes, and a Polymerase Chain Reaction (PCR) test for $145,00 with results in about 24-72 hours. Patients need to show proof of flying within 72 hours of flight, or five days after flight. The testing site is in the Bus Shuttle Center (walk-up, pre-security site adjacent the terminal core). Appointments can be booked in advance online. Walk-i​​ns welcome, pending availability. Visit O'Hare's website for more information.

  • Máscaras faciais: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Desinfetante para mãos: Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Escudos de proteção: Instalação de escudos apropriados nos balcões de check-in, salas VIP, portões de embarque e balcões de atendimento.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Higienização mais frequente e minuciosa das áreas de uso comum do aeroporto, incluindo o uso de desinfetantes bactericidas e virucidas.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 9 June 2021. Last updated on 28 May 2021. Acesse o website do ORD para obter as informações mais recentes.

Colombo, Sri Lanka - Aeroporto Internacional Bandaranaike (CMB)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Bandaranaike:

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • Temperature Screening: Temperature screening at airport entrances and gates.

  • Máscaras faciais: Face masks are required at CMB for all customers and employees. The mask needs to cover your nose and mouth.

  • Desinfetante para mãos: Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Safe Distance: Signage and floor markings throughout the airport help ensure a safe amount of space between you and others.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente das áreas de uso comum no aeroporto.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 9 June 2021. Last updated on 19 May 2021. Acesse o website do CMB para obter as informações mais recentes.

Dallas, TX - Aeroporto Internacional Dallas/Fort Worth (DFW)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional DFW:

  • GBAC STAR Accredited: DFW holds an GBAC STAR™ Accreditation from the Global Biorisk Advisory Council, which ensured the airport has the proper procedures to respond to biological threats like COVID-19.

  • Máscaras faciais: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Desinfetante para mãos: Instalação de dispensadores de desinfetante para mãos em todo o aeroporto.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados instalados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, pontos de controle da TSA, balcões de informações e lojas.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Banheiros inteligentes: Instalação de dispensadores automáticos de sabão, torneiras automáticas e dispensadores de papel de toque único em todo o aeroporto para uma experiência sem contato físico.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente das áreas de uso comum no aeroporto.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 11 June 2021. Last updated on 19 May 2021. Acesse o website do DFW para obter as informações mais recentes.

Doha, Qatar - Aeroporto Internacional Doha Hamad (DOH)

Highlights of measures being taken by Hamad International Airport (DOH):

  • Skytrax Accredited: Holds a 5-Star COVID-19 Airport Rating from Skytrax following an independent analysis of the airport's hygiene and safety measures, assessing more than 400 factors and evaluating its COVID-19 procedures.

  • Controle de temperatura: Thermal screening of all arriving and departing passengers and crew at all operational gates (North Node D3 & E3). There are thermal screening cameras across the terminal, as well.

  • Máscaras faciais: É obrigatório o uso de máscaras no aeroporto DOH para todos os passageiros e funcionários. O aeroporto informa que o descumprimento desta regra, conforme exigido pelo regulamento da Qatari, levará a uma ação legal. Children over the age of 12 must wear a mask and children over the age of 2 should be encouraged to wear a mask. It is not mandatory for children under the age of 2 to wear a mask. There are very few medical conditions where wearing a mask is not required, but visit DOH's website for more information.

  • Desinfetante para mãos: Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Distanciamento físico: É obrigatório o distanciamento físico em todos os momentos. O aeroporto instalou placas, sinalização no piso e assentos afastados para garantir a distância de 1,5 metro entre os passageiros.

  • Sanitização frequente: Todos os corrimãos, esteiras de bagagens, carrinhos e superfícies são desinfetados e higienizados a cada 15 minutos, além do uso de robôs circulantes autônomos.

  • Desinfecção de bagagens: Todas as bagagens de partida, chegada e conexão são desinfetadas no aeroporto.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 11 June 2021. Last updated on 12 Apr. 2021. Visit Hamad International Airport's website for the latest information.

Helsinki, Finlândia - Aeroporto Vantaa (HEL)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Helsinki-Vantaa:

  • Máscaras faciais: É obrigatório o uso de máscaras por todos no HEL.

  • Desinfetante para mãos: Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, balcões de informações e lojas.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente nas áreas comuns em todo o aeroporto, de acordo com as recomendações de segurança da Agência Europeia para a Segurança da Aviação (EASA), incluindo o uso de tecnologia UVC.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 11 June 2021. Last updated on 8 Feb. 2021. Acesse o website do HEL para obter as informações mais recentes.

Hong Kong, Hong Kong - Aeroporto Internacional de Hong Kong (HKG)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Hong Kong:

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • Skytrax Accredited: Holds a 5-Star COVID-19 Airport Rating from Skytrax following an independent analysis of its hygiene and safety measures, assessing more than 400 factors and evaluating its COVID-19 procedures.

  • Máscaras faciais: É obrigatório o uso de máscaras por todos no HKG.

  • Desinfetante para mãos: Instalação de dispensadores de desinfetante para mãos em todo o aeroporto.

  • Entrada sem toque: Exiba seu telefone ou cartão de embarque impresso para evitar contato físico ao passar pelos pontos de verificação de segurança.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, balcões de informações e lojas.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e minuciosa nas áreas de uso de comum em todo o aeroporto, incluindo o uso robôs desinfetantes,

  • Tecnologia UV: Robôs de esterilização inteligente que se movem de forma autônoma pelo aeroporto. Com luz UV embutida, bocais pulverizadores de desinfeção em 360º e filtro de ar de 0,3um, ele mata até 99,99% dos vírus e bactérias no ar e em superfícies.

  • Canal de desinfecção para funcionários: Os funcionários do aeroporto passam por um canal de desinfecção completa do corpo, que inclui controle de temperatura e um processo de esterilização e desinfecção de 40 segundos.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 11 June 2021. Last updated on 8 Feb. 2021. Acesse o website do HKG para obter as informações mais recentes.

Kuala Lumpur, Malásia - Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur (KUL)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur:

  • Controle de temperatura: Controle de temperatura nas entradas do aeroporto e portões.

  • Máscaras faciais: É obrigatório o uso de máscaras no aeroporto KUL para todos os passageiros e funcionários.

  • Desinfetante para mãos:Dispensers de higienização de mãos instalados em todo o aeroporto.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados instalados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, balcões de informações e lojas.

  • Distância segura: Agentes públicos de segurança, bem como placas e sinalizações no piso do aeroporto, para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente das áreas de uso comum no aeroporto.

  • Tecnologia UV: Tecnologia de limpeza guiada por luz UV em todo o aeroporto.

  • Entrada sem toque: Exiba seu telefone ou cartão de embarque impresso para evitar contato físico ao passar pelos pontos de verificação de segurança. Também está sendo instalada a tecnologia de reconhecimento facial.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 19 May 2021. Last updated on 8 Feb. 2021. Acesse o website do KUL para obter as informações mais recentes.

Londres, Reino Unido - Aeroporto de Heathrow (LHR)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto de Heathrow:

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • COVID-19 Testing Available At Airport: Several types of COVID-19 testing is available at Heathrow. Visit Heathrow's website for more information.

  • Máscaras faciais: Everyone aged 11 or over is required to wear a face covering at Heathrow.

  • Desinfetante para mãos: Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e minuciosa das áreas de uso comum em todo o aeroporto, incluindo técnicas de pulverização tipo névoa em assentos e carrinhos.

  • Tecnologia UV: Tecnologia de limpeza guiada por luz UV em todo o aeroporto, inclusive nos corrimãos das escadas rolantes e por meio de robôs automatizados nas áreas do banheiro.

  • Barreiras de proteção: Instalação de escudos apropriados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, lojas e quiosques de informações.

  • Entrada em toque: Exiba seu telefone ou cartão de embarque impresso para evitar contato físico ao passar pelos pontos de verificação de segurança.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 15 June 2021. Last updated on 15 June 2021. Acesse o website do LHR para obter as informações mais recentes.

Los Angeles, CA, EUA - Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Los Angeles:

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • COVID-19 Testing Available At Airport: Several types of COVID-19 testing is available at LAX via Clarity Lab Solutions, including a standard Polymerase Chain Reaction (PCR) test, a rapid PCR test, and antigen test. Standard PCR tests, at $125, will be administered at 1) the Tom Bradley International Terminal on the Upper/Departures level at the counters located in Aisle C, along the north side of the terminal; 2) Terminal 2 Lower/Arrivals Level near the information booth; 3) Terminal 6 Lower/Arrivals Level baggage claim area. Rapid PCR tests, at $199, occur at the Tom Bradley International Terminal on the Upper/Departures level at the counters located in Aisle C, along the north side of the terminal. Antigen tests are carried out inside Terminal 6 on the baggage claim/lower level at information booth at $80. Appointments are recommended and can be booked on Clarity Lab Solutions' website. For more information, visit LAX's website.

  • Máscaras faciais: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Desinfetante para mãos: Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, balcões de informações e lojas.

  • Higienização intensificada: More thorough and frequent cleaning of common areas throughout airport with hospital-grade cleaning products.

  • Tecnologia UV: Tecnologia de limpeza guiada por luz UV em todo o aeroporto, inclusive do ar de todos os terminais.

  • Filtragem de ar avançada: O LAX utiliza ionização e luz UV para esterilizar o ar que circula dentro de suas instalações.

  • Entrada em toque: Exiba seu telefone ou cartão de embarque impresso para evitar contato físico ao passar pelos pontos de verificação TSA.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 15 June 2021. Last updated on 15 June 2021. Acesse o website do LAX para obter as informações mais recentes.

Madri, Espanha - Aeroporto de Barajas (MAD)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Adolfo Suárez Madri-Barajas:

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • Máscaras faciais: É obrigatório o uso de máscaras por todos no MAD. A máscara deve cobrir completamente a sua boca e nariz. Masks with values are prohibited.

  • Desinfetante para mãos: Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Barreiras de proteção: Instalação de escudos apropriados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, lojas e quiosques de informações.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente das áreas de uso comum no aeroporto.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 15 June 2021. Last updated on 15 June 2021. Acesse o website do MAD para obter as informações mais recentes.

Melbourne, Austrália - Aeroporto Internacional de Tullamarine (MEL)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Melbourne:

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 15 June 2021. Last updated on 15 June 2021. Acesse o website do MEL para obter as informações mais recentes.

Miami, FL, EUA - Aeroporto Internacional de Miami (MIA)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Miami:

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • COVID-19 Testing Available At Airport: Several types of COVID-19 testing is available at MIA. The Central Terminal facility, operated by Communitel and Family Rehab, Inc. and located at MIA’s Concourse E ground level median in front of Door 11, provides Antigen and Rapid Polymerase Chain Reaction (PCR) tests with results within 15 minutes and PCR tests with results within 40 minutes. The facility is open daily 24 hours a day for walk-ins and scheduled appointments. For testing costs or to schedule an appointment, call +1 305-225-6266. MIA’s South Terminal testing facility, operated by Nomi Health and located near the Concourse H TSA Checkpoint on the departures level at Door 20, provides Antigen and PCR tests daily from 7 a.m. to 9 p.m. for walk-ins and scheduled appointments. For testing costs or to schedule an appointment, visit the Nomi Health website. Visit MIA's website for more information.

  • Máscaras faciais: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, balcões de informações e lojas.

  • Desinfetante para mãos:Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e minuciosa nas áreas de uso de comum em todo o aeroporto, incluindo o uso de desinfetantes hospitalares.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 15 June 2021. Last updated on 15 June 2021. Acesse o website do MIA para obter as informações mais recentes.

Moscou, Rússia - Aeroporto Internacional de Domodedovo (DME)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Domodedovo:

  • Controles sanitários: Serão feitas verificações de temperatura corporal sem contato físico na entrada do terminal. Todos os colaboradores do aeroporto passam por exame médico antes de cada turno.

  • Máscaras faciais e luvas: Everyone is required to wear a face mask and gloves while at DME .

  • Desinfetante para mãos: Instalação de dispensadores de desinfetante para mãos em todo o aeroporto.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e minuciosa das áreas de uso comum em todo o aeroporto com desinfetantes especiais, conforme determinação da Rospotrebnadzor, agência reguladora russa responsável pela saúde e pelo bem-estar.

  • Entrada sem toque: Exiba seu telefone ou cartão de embarque impresso para evitar contato físico ao passar pelos pontos de verificação de segurança.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 11 June 2021. Last updated on 8 Feb. 2021. Acesse o website do DME para obter as informações mais recentes.

Nova York, NY, EUA - Aeroporto Internacional John F Kennedy (JFK)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional John F. Kennedy:

  • GBAC STAR Accredited: JFK holds an GBAC STAR™ Accreditation from the Global Biorisk Advisory Council, which ensured the airport has the proper procedures to respond to biological threats like COVID-19.

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • COVID-19 Testing Available At Airport: Vários formulários do teste de COVID estão disponíveis no Terminal 1, piso de embarque, área do corredor H, incluindo o teste PCR do Adams Health Services que geralmente fornecem resultados dentro de 2 a 3 horas. Teste do Xpres Check também está disponível no Terminal 4, nível 1 (perto do Central Diner). Free, walk-in COVID testing services are available outside Terminal 5 (T5 - JetBlue), as well. Acesse o website da JFK para mais informações.

  • Máscaras faciais: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Desinfetante para mãos: Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, balcões de informações, pontos de controle da TSA e lojas.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e minuciosa nas áreas de uso de comum em todo o aeroporto, incluindo o uso de desinfetantes aprovados pela EPA e recomendados pelo CDC.

  • Tecnologia UV: Tecnologia de limpeza guiada por luz UV em todo o aeroporto.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 11 June 2021. Last updated on 19 May 2021. Acesse o website do JFK para obter as informações mais recentes.

Novosibirsk, Rússia - Aeroporto de Tolmachevo (OVB)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto de Tolmachevo:

  • Controles sanitários: Serão feitas verificações de temperatura corporal sem contato físico na entrada do terminal. Todos os colaboradores do aeroporto passam por exame médico antes de cada turno.

  • Máscaras faciais e luvas: É obrigatório o uso de máscaras faciais e luvas por todos no OVB.

  • Desinfetante para mãos: Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: More thorough and frequent cleaning of common areas throughout airport with special disinfectants as recommended by Rospotrebnadzor, which is the Russian government agency that oversees health and wellness.

  • Tecnologia UV: Utilising UV-light cleaning technology throughout the airport, including the air in the terminals.

  • Entrada sem toque: Exiba seu telefone ou cartão de embarque impresso para evitar contato físico ao passar pelos pontos de verificação de segurança.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 11 June 2021. Last updated on 8 Feb. 2021. Acesse o website do OVB para obter as informações mais recentes.

Nadi, Fiji - Aeroporto Internacional de Nadi (NAN)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Nadi:

  • ACI Airport Health Accreditation: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • Máscaras faciais: É obrigatório o uso de máscaras faciais no NAN. The only exceptions are children under 6.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienizador de mãos: Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Distância segura: Sinalização e marcações no chão em todo o aeroporto ajudam a garantir a quantidade segura de espaço entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente das áreas de uso comum no aeroporto.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 15 June 2021. Last updated on 15 June 2021. Acesse o website do NAN para obter as informações mais recentes.

Filadélfia, PA, EUA - Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Filadélfia:

  • GBAC STAR Accredited: PHL holds an GBAC STAR™ Accreditation from the Global Biorisk Advisory Council, which ensured the airport has the proper procedures to respond to biological threats like COVID-19.

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • COVID-19 Testing Available At Airport: Several types of COVID-19 testing is available at PHL via Jefferson Health and Rapid Reliable Testing, including an antigen test, a Polymerase Chain Reaction (PCR) Test, and a Rapid PCR test planned in the future. The testing site is located in the pre-security area of Terminal E, just to the left of the Terminal E security checkpoint. Testing is available everyday from 7:30 a.m. to 6:00 p.m. Appointments are not available or required. You may pre-register, though, at Rapid Reliable Testing's website. For more information, visit PHL's website.

  • Máscaras faciais: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Desinfetante para mãos: Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Escudos de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados em balcões de check-in, balcões de atendimento, balcões de informações e lojas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e minuciosa das áreas de uso comum em todo o aeroporto, incluindo o uso de “Critical Care Care”, desinfetante extremamente poderoso conhecido por sua baixa toxicidade e capacidade residual de neutralizar bactérias por 24 horas.

  • Entrada em toque: Exiba seu telefone ou cartão de embarque impresso para evitar contato físico ao passar pelos pontos de verificação TSA.

  • Banheiros inteligentes: Instalação de dispensadores automáticos de sabão, torneiras automáticas e dispensadores de papel de toque único em todo o aeroporto para uma experiência sem contato físico.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 15 June 2021. Last updated on 15 June 2021. Acesse o website do PHL para obter as informações mais recentes.

Phoenix, AZ, EUA - Aeroporto Internacional Phoenix Sky Harbor (PHX)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional Phoenix Sky Harbor:

  • GBAC STAR Accredited: PHX holds an GBAC STAR™ Accreditation from the Global Biorisk Advisory Council, which ensured the airport has the proper procedures to respond to biological threats like COVID-19.

  • COVID-19 Testing Available At Airport: Several types of COVID-19 testing is available at PHX via XpresCheck, including a Polymerase Chain Reaction (PCR) Test, a Blood Antibody Test, and the Rapid Abbott ID NOW COVID-19 test with results while you wait. The testing site is located pre-security on Level 3 of Terminal 4 within the Drugs & More store. To schedule an appointment, visit Xprescheck.com. For more information, visit PHX's website.

  • Máscaras faciais: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Desinfetante para mãos:Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Está em vigor um cronograma diário de limpeza minuciosa do aeroporto, incluindo a sanitização meticulosa de áreas de intenso contato.

  • Tecnologia UV: Tecnologia de limpeza guiada por luz UV foi introduzida em todo o aeroporto, inclusive esterilizadores de luz UV-C LED nos corrimãos das escadas rolantes de pré-segurança nos Terminais 3 e 4.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 11 June 2021. Last updated on 19 May 2021. Acesse o website do PHX para obter as informações mais recentes.

Portland, OR - Portland Intl Airport (PDX)

Highlights of measures being taken by Portland International Airport:

  • ACI Airport Health Accreditation: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • COVID-19 Testing Available At Airport: The Port of Portland has partnered with Carbon Health to offer COVID-19 testing at PDX for all travellers in need of a COVID-19 travel clearance for travel to the states of Hawaii and Alaska only. The testing site is located in tents on the upper terminal roadway (departures level). Customers need to park in the airport parking garage to access the testing services. By appointment only. To schedule an appointment, visit Carbon Health's website. For more information, visit PDX's website.

  • Face Covering: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Higienizador de mãos: Instalar dispensers de higienização de mãos em todo o aeroporto.

  • Protective Shields: Commercial-grade protective shields installed at check-in counters, service desks, TSA check-points, information booths and shops.

  • Safe Distance: Signage and floor markings throughout the airport help ensure a safe amount of space between you and others.

  • Limpeza aprimorada: Limpeza mais frequente e minuciosa das áreas de uso comum em todo o aeroporto.

Information is subject to change. Last checked on 11 June 2021Last updated on 19 May 2021Visit PDX's website for the latest information.

San Francisco, CA - San Francisco Intl Airport (SFO)

Highlights of measures being taken by San Francisco International Airport:

  • ACI Airport Health Accreditation: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • COVID-19 Testing Available At Airport: There are three COVID-19 test providers located at SFO: 1) Dignity Health-GoHealth Urgent Care offers the Abbott ID Now Rapid Nucleic Acid Amplification Test (NAAT-NEAR) for $261 with results in approximately 15 minutes. It is recommended you make an appointment on Dignity Health-GoHealth Urgent Care's website, but walk-ins may be accepted on a first-come, first-served basis. The testing site is located in the International Terminal, Level 3, at the Aisle 6 ticket counter in the Edwin M. Lee International Departures Hall. 2) XpresCheck offers the Polymerase Chain Reaction (PCR) Test with results within three days for $75 plus external lab fees, as well as the Rapid Molecular Test with results in approximately 15 minutes for $200. It is recommended you make an appointment on XpresCheck's website, but walk-ins may be accepted on a first-come, first-served basis. 3) Worksite Labs offers the Real-time Reverse Transcription-PCR Test (RT-PCR). For more information, visit SFO's website.

  • Face Covering: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Higienizador de mãos: Instalar dispensers de higienização de mãos em todo o aeroporto.

  • Protective Shields: Commercial-grade protective shields installed at check-in counters, service desks, TSA check-points, information booths and shops.

  • Safe Distance: Signage and floor markings throughout the airport help ensure a safe amount of space between you and others.

  • Limpeza aprimorada: Limpeza mais frequente e minuciosa das áreas de uso comum em todo o aeroporto.

Information is subject to change. Last checked on 11 June 2021Last updated on 20 May 2021Visit SFO's website for the latest information.

Seattle, WA - Seattle-Tacoma Intl Airport (SEA)

Highlights of measures being taken by Seattle-Tacoma International Airport:

  • ACI Airport Health Accreditation: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • GBAC STAR Accredited: SEA holds an GBAC STAR™ Accreditation from the Global Biorisk Advisory Council, which ensured the airport has the proper procedures to respond to biological threats like COVID-19.

  • COVID-19 Testing Available At Airport: Several types of COVID-19 testing is available at SEA via Discovery Health MD, including a COVID-19 Antigen Test, with results in under an hour, for $150; a Lab-Based COVID-19 Polymerase Chain Reaction (PCR) Test, with next-day results, for $176; a Rapid COVID-19 molecular NAAT Test, with results in about an hour (currently approved for Hawaii), for $196; and a Rapid COVID-19 RT-PCR Test, with results in about an hour, for $349. The tests are carried out inside the Central Auditorium at SEA (Take the left-hand stairway inside Door 21 of Ticketing Level (between Southwest Airlines and American Airlines ticketing counters). Appointments are recommended and can be booked on Discovery Health MD's website. XpresCheck provides a PCR Test and the Rapid Molecular COVID-19 test with results while you wait. The testing site is located pre-security inside the terminal, in the Baggage Claim area near Carousel 9. To schedule an appointment, visit Xprescheck.com. For more information, visit SEA's website.

  • Face Covering: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Higienizador de mãos: Instalar dispensers de higienização de mãos em todo o aeroporto.

  • Protective Shields: Commercial-grade protective shields installed at check-in counters, service desks, TSA check-points, information booths and shops.

  • Safe Distance: Signage and floor markings throughout the airport help ensure a safe amount of space between you and others.

  • Smart Restrooms: Installing auto soap dispensers, auto faucets and single-touch paper towel dispensers throughout the airport for a touchless experience.

  • Limpeza aprimorada: Limpeza mais frequente e minuciosa das áreas de uso comum em todo o aeroporto.

Information is subject to change. Last checked on 15 June 2021Last updated on 15 June 2021Visit SEA's website for the latest information.

Sydney, Austrália - Aeroporto Internacional de Sydney (Kingsford Smith) (SYD)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Sydney:

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 11 June 2021. Last updated on 8 Feb. 2021. Acesse o website do SYD para obter as informações mais recentes.

Tóquio, Japão - Aeroporto Internacional de Tóquio (Haneda) (HND)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto de Haneda:

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • Skytrax Accredited: Holds a 5-Star COVID-19 Airport Rating from Skytrax following an independent analysis of the airport's hygiene and safety measures, assessing more than 400 factors and evaluating its COVID-19 procedures.

  • Temperature Screening: Temperature screening at airport entrances and gates.

  • Máscaras faciais: Solicita-se que todos os passageiros usem máscaras faciais no aeroporto. É obrigatório o uso de máscaras por todos os colaboradores do aeroporto.

  • Hand Sanitiser: Hand disinfection is mandatory at the terminal entrance. Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Protective Shields: Commercial-grade protective shields have been installed at check-in counters, service desks, information booths and shops.

  • Distância segura: Sinalização e marcações no chão em todo o aeroporto ajudam a garantir a quantidade segura de espaço entre você e as outras pessoas.

  • Enhanced Cleaning: More thorough and frequent cleaning of common areas throughout airport, including use of robots that clean and disinfect floors.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 15 June 2021. Last updated on 15 June 2021. Visit HND's website for the latest information.

Tóquio, Japão - Aeroporto Internacional de Narita (NRT)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Internacional de Narita:

  • Acreditação de saúde do aeroporto do ACI: Awarded ‘Airport Health Accreditation' from the Airports Council International (ACI) following an assessment of its preventive measures and procedures implemented as per ACI Aviation Business Restart and Recovery guidelines and International Civil Aviation Organization's Council Aviation Restart Task Force recommendations.

  • Controle de temperatura: Controle de temperatura nas entradas do aeroporto e portões.

  • Máscaras faciais: É obrigatório o uso de máscaras no aeroporto NRT para todos os passageiros e funcionários.

  • Desinfetante para mãos:Os dispensers de higienização de mãos foram instalados em todo o aeroporto.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, balcões de informações e lojas.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente das áreas de uso comum no aeroporto.

  • Entrada sem toque: O aeroporto pretende introduzir processos de embarque sem contato físico por meio da tecnologia de reconhecimento facial, o que eliminará a necessidade de apresentação de cartões de embarque e passaportes.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 8 Feb. 2021. Acesse o website do NRT para obter as informações mais recentes.

Washington, DC, EUA - Aeroporto Nacional Ronald Reagan Washington (DCA)

Destaques das medidas tomadas pelo Aeroporto Nacional Reagan:

  • COVID-19 Testing Available At Airport: Several types of COVID-19 testing is available at DCA via XpresCheck, including a Polymerase Chain Reaction (PCR) Test, and the Rapid Abbott ID NOW COVID-19 test with results while you wait. The testing site is located near the Terminal B security checkpoint in National Hall. For more information and to schedule an appointment, visit XpresCheck's website.

  • Máscaras faciais: Everyone must wear a face covering at the airport. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the TSA exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados nos balcões de check-in, balcões de atendimento, balcões de informações e lojas.

  • Distância segura: Placas e sinalizações no piso do aeroporto para garantir um distanciamento seguro entre você e as outras pessoas.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente das áreas de uso comum no aeroporto.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 15 June 2021. Last updated on 15 June 2021. Acesse o website do DCA para obter as informações mais recentes.

Termo de isenção de responsabilidade

Termo de isenção de responsabilidade: This information is made accessible for your convenience and should not be relied upon for the planning of your trip or any decisions in relation to travel. The information is compiled, monitored and provided independently by the respective source(s) identified for each information item. oneworld does not guarantee the accuracy or reliability of this information – for more information, please refer to the respective source. A natureza dinâmica das respostas locais à COVID-19 aumenta o risco da informação ser desatualizada e imprecisa. É de sua responsabilidade de se informar independentemente de quaisquer restrições ou requisitos recentes que possam se aplicar ao seu país de origem, destino ou pontos intermediários ao viajar. In the event of a conflict between the information displayed here and the requirements of any authority, airport or airline, the latter shall govern. oneworld shall have no liability or responsibility for any omissions, errors or inaccuracies in this information or the information provided by the respective source(s). This information is made available to you on the basis that you have accepted these terms. See an error? Report an inaccuracy.

Decorative image of paper planes.

Dicas de viagem

Não viaje se você não estiver se sentindo bem.

Faça seu check-in on-line ou pelo aplicativo móvel da companhia aérea para reduzir o contato físico.

Todas as companhias aéreas parceiras da oneworld recomendam que os clientes usem máscaras faciais. Algumas companhias aéreas podem negar seu embarque caso você não esteja usando máscara. Confira as exigências próprias de sua companhia aérea antes de viajar.

Tente levar o mínimo de bagagem de mão. Use o autoatendimento para despacho de bagagem sempre que disponível.

Todas as companhias aéreas parceiras da oneworld intensificaram seus padrões de limpeza e sanitização.

Todas as aeronaves modernas usam filtros HEPA, a mesma tecnologia utilizada pela maioria dos hospitais, para garantir a qualidade mais elevada possível do ar a bordo.

Use os desinfetantes para mãos disponibilizados; lembre-se de lavar as mãos frequentemente.

Observe placas e sinalizações no piso que apontem para o distanciamento social.

Informações por companhia aérea

Alaska Airlines

Destaques das medidas tomadas pela Alaska Airlines:

  • AirlineRatings.com COVID-19 Airline Safety Rating: Awarded seven of seven stars for the COVID-19 Airline Safety Rating from AirlineRatings.com, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas of health and safety protocols.

  • APEX Health Safety powered by SimpliFlying Diamond Certified: Awarded the Diamond Standard, the highest standard, in the Airline Passenger Experience Association Health Safety powered by SimpliFlying audit, an independent review of its health and safety protocols.

  • Contrato de Saúde: Durante o check-in, todos os clientes devem confirmar que estão livres dos sintomas de COVID-19 pelas 72 horas passadas, que não estiveram próximos a alguém que tenha testado positivo para COVID-19, e concordar em usar uma máscara no aeroporto e a bordo.

  • Viagem sem contato: O aplicativo móvel Alaska é a melhor ferramenta única para limitar o contato ao viajar. O aplicativo para Android e iPhone permite que clientes façam check-in para suas viagens, gerem um cartão de embarque móvel, alterem assentos e paguem com antecedência pelas bagagens. Os clientes também podem se atualizar quanto ao status do seu voo, alterações de portão e notificações de embarque.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente da aeronave e áreas comuns nos aeroportos. Sprays desinfetantes eletrostáticos, que emitem uma solução de limpeza EPA de alta qualidade, são usados para higienizar todas as áreas de intenso contato na aeronave. O teste ATP (adenosina trifosfato) é conduzido através de uma cabine para garantir que o nível de limpeza esteja de acordo com uma sala de cirurgia de um hospital.

  • Máscara facial: All customers age 2 and older must wear a face mask over their nose and mouth in the airport and for the entire flight. Masks are required even for fully vaccinated customers. Read more about mask enforcement and acceptable mask types.

  • Barreiras de proteção: Escudos apropriados foram instalados nos balcões de check-in, salas VIP, portões de embarque e balcões de atendimento.

  • Lenços umedecidos antibacterianos para as mãos: Os clientes devem receber lenços umedecidos antibacterianos para as mãos da marca EO Products, os quais são 99,9% efetivos em matar todos os germes.

  • Atribuições de assento: Agentes de embarque podem reatribuir assentos para criar mais espaço entre os convidados ou para que famílias sentem-se juntas.

  • Alimentos e bebidas: A modified food and drink service designed to reduce contact with crew. However, Food for purchase is available for pre-order on select flights.

  • Viagem flexível: Change fees have been permanently eliminated, though fare differences may apply. To learn about travel waivers and travel credits, visit Alaska Airlines’ website for details.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 10 June 2021. Last updated on 20 May 2021. Acesse o website da Alaska Airlines para obter as informações mais recentes.

American Airlines

Destaques das medidas tomadas pela American Airlines:

  • GBAC STAR Accredited: Received GBAC STAR™ Accreditation from the Global Biorisk Advisory Council following a thorough review of its proper procedures to respond to biological threats like COVID-19. Learn more on American's website.

  • Verificação de sintomas: Durante o check-in, todos os clientes devem confirmar a ausência de sintomas da COVID-19 nos últimos 14 dias.

  • Máscaras faciais: Todos devem usar uma máscara facial ao esperar para embarcar, entrar ou sair da aeronave, e durante o voo. The only exceptions are children under 2, or those with a disability that are unable to wear a face covering and meet the exemption requirements. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Face shields can be worn with a face covering, but not in place of one. Balaclavas, bandanas, gaiters, scarves, ski masks, and face coverings with exhaust values of vents, or made with mesh or lace-type fabric are not allowed.

  • Higienização intensificada: “Compromisso de limpeza” por meio de uma higienização mais minuciosa e mais frequente das aeronaves e das áreas de uso comum do aeroporto. Working with Vanderbilt University Medical Center for guidance on cleaning procedures and health matters overall.

  • Pulverização eletrostática: Planes are treated with SurfaceWise®2, a U.S. Environmental Protection Agency-approved coating that kills 99,9% of viruses, including coronaviruses, on surfaces.

  • Desinfetante para mãos: Installing PURELL® Advanced hand sanitising dispensers throughout its hub airports and airport lounges.

  • Barreiras de proteção: Instalação de escudos apropriados nos balcões de check-in, salas VIP, portões de embarque e balcões de atendimento.

  • Embarque sem contato físico: Exiba seu telefone ou cartão de embarque impresso para evitar contato físico ao embarcar nas aeronaves.

  • Atribuições de assentos: Mediante disponibilidade de tempo em determinados voos, os agentes de embarque podem reatribuir assentos para permitir um maior distanciamento.

  • Alimentos e bebidas: Limited food and drink service in the Main Cabin based on flight length and destination.

  • Viagem flexível:  Change fees have been eliminated for all domestic, short-haul international and select long-haul international flying on Premium Cabin, Premium Economy and Main Cabin fares, though terms and conditions do apply. Basic Economy fares bought on or after 1 April 2021 are non-refundable and non-changeable. Visit American's website for details.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 20 May 2021. Acesse o website da American Airlines para obter as informações mais atualizadas.

British Airways

Destaques das medidas tomadas pela British Airways:

  • AirlineRatings.com COVID-19 Airline Safety Rating: Awarded seven of seven stars for the COVID-19 Airline Safety Rating from AirlineRatings.com, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas of health and safety protocols.

  • Discounted COVID-19 Tests: Book discounted COVID-19 tests for your outbound and return journey.

  • Certificação de segurança da companhia aérea contra a COVID-19 de 4 estrelas Skytrax: Reconhecido com a certificação de segurança da companhia aérea contra a COVID-19 da Skytrax, uma organização de classificação do transporte aéreo internacional. A análise fiscal incorpora áreas relevantes da Lista de Verificação do Padrão de Segurança de Saúde da IATA, Guia de Decolagem CART do ICAO e Recomendação do WHO.

  • Autoatendimento no check-in e no embarque: If you cannot check in online, use the self-service kiosk and check in any baggage at British Airways' Bag Drop area. Passe seu cartão de embarque no leitor sempre que possível, mas uma atendente terá que verificar manualmente seu passaporte.

  • Higienização intensificada: Every key surface is disinfected after every flight and aircraft are cleaned from nose to tail every day. Desde os assentos até as telas de exibição, fivelas dos cintos e bandejas de apoio, superfícies principais são higienizadas antes de cada voo. The use of Dettol products, which are proven to kill 99,9% of bacteria and coronavirus (SARS-COV-2), is supported by the London School of Hygiene and Tropical Medicine.

  • Máscaras faciais e kits de proteção individual: Todos os clientes devem usar uma máscara facial em todos os momentos. British Airways' also offers customers on board a complimentary personal protection pack containing an antibacterial wipe and hand sanitiser gel.

  • A bordo: Tente reduzir sua circulação pela cabine o máximo que puder. In the cabin, air is completely replaced every 2 to 3 minutes, passing through HEPA filters, which remove microscopic bacteria and virus clusters with over 99,9% efficiency — equivalent to hospital operating theatre standards.

  • Viagem flexível: British Airways' "Book with Confidence" policy means customers can change booking date or destination, or cancel your booking, with no additional fees. Aplicam-se termos e condições . Visit British Airways' website for details.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 20 May 2021. Visite o website da British Airways para obter as mais recentes informações.

Cathay Pacific

Destaques das medidas tomadas pela Cathay Pacific:

  • AirlineRatings.com COVID-19 Airline Safety Rating: Awarded seven of seven stars for the COVID-19 Airline Safety Rating from AirlineRatings.com, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas of health and safety protocols.

  • Free COVID-19 Insurance: Customers who fly with Cathay Pacific from 7 December 2020 to 30 September 2021 will automatically be covered for medical expenses related to a COVID-19 diagnosis incurred whilst overseas, though terms and conditions apply. Cathay's free COVID-19 insurance is automatically applied to the customer's itinerary. Visit Cathay Pacific's website for details.

  • Health Declaration: Upon check-in at worldwide airports, including Hong Kong, customers must answer health screening questions. A health declaration form must be completed and submitted prior to departure for some destinations. Visit Cathay Pacific's website to learn more about Health Declaration Forms.

  • Higienização intensificada: Todas as superfícies, desde telas a bordo aos controles do ar condicionado, são completamente higienizados entre cada voo. O aeroporto de Hong Kong também intensificou a higienização, incluindo a implantação de robôs de limpeza.

  • Máscaras faciais: Customers aged 2 and over are required to wear face coverings at every stage of their journey. The face covering must cover your nose and mouth. Máscaras, luvas e óculos de proteção são fornecidos a todos os membros da tripulação.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados nos balcões de check-in.

  • Embarque sem contato: Portões automáticos e biométricos estão disponíveis em aeroportos selecionados para minimizar o contato durante o embarque. Os clientes também podem usar o check-in online e serviços de autoatendimento.

  • Atribuições de assento: Os assentos são bloqueados sempre que possível para criar mais espaço.

  • Alimentos e bebidas: As refeições foram modificadas para reduzir o contato com a tripulação. Bebidas ainda estarão disponíveis durante o voo.

  • Viagem flexível: Novas reservas ilimitadas e alterações de bilhetes para reservas novas e existentes. Aplicam-se termos e condições. Acesse o website da Cathay Pacific para obter mais detalhes.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 20 May 2021. Acesse o website da Cathay Pacific para obter as mais recentes informações.

Finnair

Destaques das medidas tomadas pela Finnair:

  • AirlineRatings.com COVID-19 Airline Safety Rating: Awarded seven of seven stars for the COVID-19 Airline Safety Rating from AirlineRatings.com, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas of health and safety protocols.

  • Seguro da COVID-19: Finnair is offering complimentary COVID-19 insurance coverage for customers departing from Finland with an international destination. Conforme registrado, o cliente que adoecer com coronavírus no seu destino pode acionar o seguro para despesas médicas e de quarentena relacionadas ao coronavírus, embora se apliquem termos e condições. Acesse o website da Finnair para obter mais detalhes.

  • Negative COVID-19 Test Certificate: Finnair requires a certificate of a negative coronavirus test, a certificate of a coronavirus vaccination or a doctor’s certificate stating that you have had the coronavirus, within the past 6 months, but you are now symptomless and fit to travel. The requirement applies to those travelling on Finnair to Finland from a restricted country, including citizens of Finland, when the final destination is Finland. Acesse o website da Finnair para mais informações.

  • Higienização intensificada: Limpeza abrangente da aeronave sempre que ela estiver em solo. A Finnair trabalhou com o Finnish Institute for Health and Welfare para garantir que seu processo de limpeza e desinfecção fosse abrangente.

  • Máscara facial: Todos devem usar máscaras faciais ao esperarem para embarcar, ao entrar e sair da aeronave, e durante o voo. The face mask must cover the nose and mouth. Children under the age of 7 are not required to wear a mask.

  • Barreiras de proteção: Escudos de proteção apropriados foram instalados nos balcões de check-in, salas VIP, portões de embarque e balcões de atendimento no aeroporto de Helsinque.

  • Atribuições de assento: Os clientes sentarão longe uns dos outros sempre que possível para criar mais espaço.

  • Pacote de proteção pessoal: Upon boarding, all customers receive a hand sanitising gel made by the Kyrö Distillery in Finland.

  • Alimentos e bebidas: Serviço de alimentos e bebidas modificado para reduzir contato com a tripulação. Acesse o website da Finnair para mais informações.

  • Viagem flexível: Visit Finnair's website to change your travel dates and make ticket changes with no change fee. Customers may also request a refund for a eligible fully or partially unused flight tickets via Finnair's website.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 14 June 2021. Last updated on 8 June 2021. Acesse o website da Finnair para obter as mais recentes informações.

Iberia

Destaques das medidas tomadas pela Iberia:

  • Skytrax 4-Star COVID-19 Safety Rating: Certified as a 4-Star COVID-19 Airline by Skytrax for the standard of safety measures and improved hygiene processes introduced to help reduce the spread of coronavirus.

  • Verificação de sintomas: Durante o check-in, todos os clientes devem confirmar a ausência de sintomas da COVID-19 nos últimos 14 dias.

  • Discounted COVID-19 Tests: Book discounted COVID-19 tests for your outbound and return journey.

  • Check-in: Sempre que possível, faça check-in em casa e tenha o cartão de embarque no celular para minimizar o contato.

  • Bagagem de mão: Para minimizar o contato e acelerar o processo de embarque, leve somente uma bolsa pequena ou pasta na aeronave. Bagagens de mão podem ser despachadas gratuitamente.

  • Chegada ao aeroporto: O tempo para chegar ao portão de embarque pode ser maior devido aos controles que estão sendo feitos em alguns terminais, por isso a Iberia sugere que a sua chegada ao aeroporto seja feita com antecedência.

  • Higienização intensificada: A Iberia reforçou a intensidade e a frequência da limpeza, não apenas dentro da aeronave, mas também nas ferramentas, equipamentos, veículos e instalações utilizados. Também utiliza os produtos recomendados para combate à COVID-19, como um tratamento especial para superfícies em toda a aeronave.

  • Filtros HEPA: O ar na cabine é renovado a cada 2 ou 3 minutos e passa pelos filtros HEPA de alta eficiência que eliminam vírus e bactérias com taxa de eficiência de 99,99%. Isso significa que o ar na cabine é basicamente tão puro quanto o ar no centro cirúrgico de um hospital.

  • Máscara facial: Todos devem usar máscaras faciais ao esperarem para embarcar, ao entrar e sair da aeronave, e durante o voo. A máscara facial deve cobrir a boca e o nariz. Máscaras faciais com valores de emissão de aberturas não são permitidas. A tripulação da Iberia usa equipamento de proteção pessoal. Children age six and under are exempt.

  • Barreiras de proteção: Instalação de escudos de proteção apropriados nos balcões de check-in, salas VIP, portões de embarque e balcões de atendimento.

  • Processo de embarque: Para fazer com que o processo de embarque seja mais rápido, seguro e conveniente, a Ibera realiza o embarque em fila da parte traseira do avião até a frente.

  • Lenços umedecidos para desinfecção: Lenços umedecidos higienizadores de mãos são fornecidos no embarque em todos os voos e antes de cada refeição, nas viagens com duração superior a quatro horas e meia. Sacos descartáveis individuais estarão disponíveis para os clientes depositarem ou descartarem máscaras faciais usadas.

  • Alimentos e bebidas: As part of Iberia’s COVID-19 health and safety protocols, food and drink service onboard has been adapted by temporally removing or amending some products to minimize interactions between customers and crew.

  • Jornais e revistas: Como uma alternativa para os jornais de papel e revistas, o serviço de imprensa digital da Iberia é gratuito com acesso para baixar mais de 7.000 publicações.

  • Viagem flexível: Modify the date of your flights at no cost or obtain a refund through a voucher for reasons related to COVID-19, though additional terms and conditions apply. Acesse o website da Ibera para obter mais detalhes.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 20 May 2021. Visite o website da Iberia para obter as mais recentes informações.

Japan Airlines

Destaques das medidas tomadas pela Japan Airlines:

  • AirlineRatings.com COVID-19 Airline Safety Rating: Awarded seven of seven stars for the COVID-19 Airline Safety Rating from AirlineRatings.com, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas of health and safety protocols.

  • APEX Health Safety powered by SimpliFlying Diamond Certified: Awarded the Diamond Standard, the highest standard, in the Airline Passenger Experience Association Health Safety powered by SimpliFlying audit, an independent review of its health and safety protocols.

  • Skytrax 5-Star COVID-19 Airline Safety Rating: Certified with the COVID-19 Airline Safety Rating from Skytrax, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas from the IATA Health Safety Standards ChecklistICAO CART Take-off guidance and WHO recommendations.

  • COVID-19 Coverage: JAL is offering complimentary COVID-19 coverage for customers on international flights operated by them. An enrolled customer who falls ill with novel coronavirus during their travels can have their costs covered for coronavirus-related medical and quarantine expenses, though terms and conditions apply. Acesse o website do JAL para obter mais detalhes.

  • Controle de temperatura: Câmeras térmicas controlarão a temperatura de todos os clientes nas entradas das áreas de segurança em alguns aeroportos.

  • Máscara facial: All customers at airport and on board must wear a face mask. If wearing a mask is difficult, face coverings such as a handkerchief, bandana, scarf, face shield or mouth shield are also acceptable. Todos os funcionários das companhias aéreas devem usar máscaras faciais. Infants and others who have a valid reason not to or are unable to wear them for medical reasons are exempt.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente da aeronave e áreas comuns nos aeroportos. A cabine é totalmente desinfetada durante seus pernoites no Japão.

  • Barreiras de proteção: Instalação de escudos apropriados nos balcões de check-in, salas VIP, portões de embarque e balcões de atendimento.

  • Estações de higienização das mãos: Prepare-se em todos os terminais de embarque no Japão. É possível encontrar a estação de higienização de mãos mais próxima dentro dos aeroportos de Narita e Haneda no aplicativo JAL, o qual está disponível para download na Apple App Store e no Google Play.

  • Processo de embarque: Clientes digitalizarão seu próprio cartão de embarque impresso ou móvel para limitar o contato interpessoal ao entrar na aeronave. O embarque começará em segmentos para garantir a distância social entre os clientes.

  • Lenços umedecidos antibacterianos para as mãos: Antibacterial hand wipes are available on all JAL flights.

  • Alimentos e bebidas: Serviço de alimentos e bebidas modificado para reduzir contato com a tripulação.

  • Viagem flexível: Algumas tarifas são qualificadas para cancelamento gratuito, ou reservas podem ser gratuitas, embora se apliquem termos e condições. Acesse o website do JAL para obter mais detalhes.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 23 Mar. 2021. Visite o website da Japan Airlines para obter as mais recentes informações.

Malaysia Airlines

A Malaysia Airlines implementou várias medidas de proteção aprimoradas tendo em mente uma experiência de voo mais segura para seus clientes e funcionários:

  • AirlineRatings.com COVID-19 Airline Safety Rating: Awarded seven of seven stars for the COVID-19 Airline Safety Rating from AirlineRatings.com, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas of health and safety protocols.

  • Controle de temperatura: Controle de temperatura digital na sala VIP Golden e na sala VIP de embarque para todos os clientes antes do voo em alguns aeroportos.

  • Limpeza e higienização aprimoradas: "Fly Confidently" as Malaysia Airlines works closely with the Malaysian Ministry of Health to follow its guidelines on COVID-19 health precautions, including the cleaning of aircraft and common areas in airport. Um desinfetante químico especial aprovado pelo fabricante da aeronave é usado para limpar e desinfetar todas as superfícies rígidas da aeronave. Os lavatórios também são limpos periodicamente durante o voo.

  • Protocolos de higiene: Todos os clientes e funcionários da companhia aérea devem usar máscaras faciais no aeroporto e a bordo. Os funcionários da sala VIP Golden também estão equipados com luvas cirúrgicas para manusear alimentos e bebidas. A tripulação da cabine está equipada com óculos de proteção e luvas cirúrgicas.

  • Kit de higiene: Ao embarcarem, os clientes receberão um kit de higiene, o qual conterá uma máscara facial, um higienizador de mãos e um lenço umedecido higienizador.

  • Comida e bebidas: Para solicitar refeições previamente embaladas ou feitas na hora na sala VIP Golden, os clientes devem digitalizar um código QR para entrega na mesa ou retirada pessoalmente. Refeições a bordo foram modificadas para o bem-estar dos passageiros.

  • Comodidades na sala VIP Golden: Instalações com chuveiros continuam disponíveis, com produtos e toalhas de banho embalados higienicamente. O serviço de Wi-Fi de cortesia permite que os passageiros acessem materiais digitais de leitura.

  • Viagem flexível: Malaysia Airlines’ offer of extended flexibility allows you to re-book your travel by December 2022, though terms and conditions do apply. Acesse o website da Malaysia Airlines para obter mais detalhes.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 20 May 2021. Visit Malaysia Airlines' website for the latest information.

Qantas

Destaques das medidas tomadas pela Qantas:

  • AirlineRatings.com COVID-19 Airline Safety Rating: Awarded seven of seven stars for the COVID-19 Airline Safety Rating from AirlineRatings.com, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas of health and safety protocols.

  • Check-in e embarque sem contato: O check-in sem contato (online ou pelo aplicativo da Qantas) e autoatendimento de despacho de bagagem são fortemente incentivados. Solicitamos também que os passageiros digitalizem o cartão de embarque impresso ou móvel para limitar as interações físicas no embarque.

  • Higienização intensificada: Desinfecção regular dos pontos de controle de segurança e limpeza aprimorada da aeronave com um desinfetante eficaz contra o coronavírus, com foco nas áreas de alto contato.

  • Máscara facial: The Federal Government requirement is that all travellers must wear a mask when flying. Everyone must wear a mask upon entering any Australian airport and while inflight. Um pacote 'Fly Well' contendo uma máscara e lenços umedecidos higienizadores será fornecido aos passageiros em voos australianos domésticos.

  • Estações de higienização das mãos: Instaladas nos portões de embarque em todo o terminal.

  • Viagem flexível: "Fly Flexible" with unlimited flight date changes on Qantas operated domestic Australian flight booked between 21 May 2020 and 31 July 2021, for travel between 12 June 2020 and 28 February 2022; Qantas operated trans-Tasman flight booked between 15 October 2020 and 31 July 2021, for travel between 16 October 2020 and 28 February 2022; Qantas operated international flight booked between 25 February and 31 July 2021, for travel between 1 November 2021 and 31 December 2022. No change fee if travel dates changed before scheduled date of departure. The new travel dates must be within 12 months of the original booking date and the customer must cover any applicable fare increase for the new flights. Aplicam-se termos e condições. Visit Qantas' website for more information.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 20 May 2021. For the latest information, visit Qantas' website.

Qatar Airways

Destaques das medidas tomadas pela Qatar Airways:

  • AirlineRatings.com COVID-19 Airline Safety Rating: Awarded seven of seven stars for the COVID-19 Airline Safety Rating from AirlineRatings.com, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas of health and safety protocols.

  • APEX Health Safety powered by SimpliFlying Diamond Certified: Awarded the Diamond Standard, the highest standard, in the Airline Passenger Experience Association Health Safety powered by SimpliFlying audit, an independent review of its health and safety protocols.

  • Skytrax 5-Star COVID-19 Safety Rating: Certified as a 5-Star COVID-19 Airline by Skytrax for the standard of safety measures and improved hygiene processes introduced to help reduce the spread of coronavirus.

  • Check-in online: Recomendamos o check-in online para reduzir interações no aeroporto. Faça o download do seu cartão de embarque no celular pelo aplicativo da Qatar Airways ou imprima seu cartão de embarque em casa.

  • Bagagem despachada apenas: Verifique os requisitos de bagagem no seu destino, pois a bagagem de mão pode não ser aceita. Para minimizar o contato no aeroporto, imprima a etiqueta Q-tag da sua bagagem em casa.

  • Use máscara facial: All customers must wear a face covering at all times, from boarding to disembarkation. The only exceptions are children below 6 years of age (including infants) and customers in possession of a Hidden Disabilities Card or a Mask Exemption Card / medical certificate due to a medical condition.

  • Chegue no mínimo 3 horas antes do voo: Pode haver atrasos no aeroporto devido aos procedimentos extra de check-in. Certifique-se de ter tempo suficiente para fazer check-in com segurança e chegar ao portão de embarque.

  • Distanciamento social: Mantenha uma distância de 1,5 metro de outros passageiros o tempo todo, principalmente durante o processo de check-in e embarque.

  • Processo de embarque: Modificamos o processo de embarque para limitar o contato entre os passageiros e nossos funcionários. Preste atenção aos requisitos de embarque no seu portão.

  • Evite viajar se estiver indisposto: Se você apresentou sintomas de COVID-19 nos últimos 14 dias, pedimos que não viaje. Temos muitas opções para você fazer a mudança de reserva do seu voo.

  • Equipamento de proteção pessoal: Toda a nossa tripulação de cabine agora usa equipamento de proteção pessoal (EPP) além de máscaras, luvas e óculos de proteção.

  • Desinfetante para mãos: Recomendamos que todos os passageiros lavem regularmente as mãos durante a viagem. Frascos com higienizador de mãos estão disponíveis na cozinha da aeronave para você usar a qualquer momento no decorrer do voo.

  • Equipamento de serviço: Todo o equipamento de serviço é lavado com detergentes e enxaguado com água pura desmineralizada a temperaturas que matam bactérias patogênicas.

  • Fones de ouvido: Todos os nossos fones de ouvido são higienizados, recondicionados e higienicamente embalados após cada voo.

  • Limpeza a bordo: Todas as nossas aeronaves são desinfetadas após cada voo com produtos de limpeza recomendados pela IATA e pela Organização Mundial de Saúde.

  • Sistemas de filtração de ar HEPA: Nossas aeronaves contam com os mais avançados sistemas de filtragem de ar que fornecem a proteção mais eficaz contra infecção. Os filtros HEPA de porte industrial removem 99,97% de contaminantes virais e bacterianos do ar reciclado.

  • Roupa de cama: Todos os nossos itens de roupa de cama são lavados, secos e passados a temperaturas de até 100 graus centígrados após cada voo. Os protetores de travesseiros da Classe Econômica são descartados após cada voo.

  • Jornais e revistas: Ainda que os monitores sejam higienizados para seu uso pessoal, muitos dos nossos jornais e revistas digitais estão disponíveis no aplicativo Oryx One. Faça o download do aplicativo ORYX One na Apple App Store ou Google Play.

  • Kits de proteção: Kits de proteção contendo máscara facial, luvas e gel higienizador de mãos serão distribuídos a todos os passageiros a bordo.

  • Viagem flexível: On tickets issued up 30 June 2021 for travel up to 31 May 2022, customers can change their travel date and destination within the same booking class, as often as needed, with no fees (Fare difference will apply). Customers also have the option to refund the unutilised value of their ticket to the original form of payment with no penalties or refund fees, though terms and conditions apply. Acesse o website da Qatar Airways para obter mais detalhes.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 13 May 2021. Visite o website da Qatar Airways para obter as mais recentes informações.

Royal Air Maroc

Destaques das medidas tomadas pela Royal Air Maroc:

  • COVID-19 Coverage: Royal Air Maroc is offering complimentary COVID-19 coverage. An enrolled customer who falls ill with COVID-19 during their travels can have their costs covered for coronavirus-related medical and quarantine expenses, though terms and conditions apply. Visit Royal Air Maroc's website for details.

  • Controle de temperatura: Verificações de temperatura corporal sem contato serão feitas antes do embarque na aeronave.

  • Higienização intensificada: Limpeza mais frequente e abrangente da aeronave e áreas comuns nos aeroportos. Todas as aeronaves são borrifadas diariamente com um desinfetante aprovado.

  • Máscara facial: Todos os clientes precisam usar máscara facial no aeroporto e a bordo. Todos os funcionários das companhias aéreas devem usar máscaras faciais.

  • Barreiras de proteção: Instalação de escudos apropriados nos balcões de check-in, salas VIP, portões de embarque e balcões de atendimento.

  • Atribuições de assento: Mediante disponibilidade de tempo em determinados voos, os agentes de embarque podem reatribuir assentos para permitir um maior distanciamento.

  • Requisitos de bagagem: Hand Luggage is permitted. It can be taken on board or checked for free, up to a weight limit of 10 kg and dimensions of 55 cm x 35 cm x 25 cm.

  • Alimentos e bebidas: Serviço de alimentos e bebidas modificado para reduzir contato com a tripulação.

  • Viagem flexível: All tickets completely flexible, regardless of the fare paid or the destination chosen, allowing customers to change travel date and destination without restriction or penalty. Visit Royal Air Maroc’s website for more information.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 20 May 2021. Visit Royal Air Maroc's website for the latest information.

Royal Jordanian

Visto que a segurança de nossos passageiros é nossa prioridade máxima, a Royal Jordanian fez algumas alterações importantes. No aeroporto:

  • Recomendamos aos nossos passageiros o check-in online para reduzir interações sociais no aeroporto.

  • Solicitamos aos passageiros que cheguem ao aeroporto no mínimo 3 horas antes do horário de partida.

  • Everyone is required to wear a mask.

  • A bagagem de mão não é permitida por motivos de segurança; no entanto, os passageiros podem levar pequenos pertences pessoais a bordo (itens de valor, eletrônicos e medicamentos).

  • Tudo o mais será adicionado à franquia de bagagem despachada gratuita.

  • Novas máquinas de autoatendimento de check-in estão sendo instaladas e mais balcões para despachar a bagagem estão sendo adicionados.

  • Os passageiros devem passar por todos os testes médicos, incluindo o controle térmico obrigatório no check-in e/ou no embarque, de acordo com as autoridades locais.

  • Quanto à sala VIP Crown da Royal Jordanian, no Aeroporto Internacional Queen Alia, todas as refeições são à la carte e o distanciamento físico é observado, com espaço entre os assentos e outras medidas.

Medidas de proteção em voo:

  • Everyone is required to wear a mask.

  • Estamos oferecendo serviços a bordo limitados para reduzir o contato.

  • Mantas e travesseiros não estarão disponíveis a bordo, por isso orientamos nossos passageiros para que vistam trajes mais quentes e cheguem preparados.

  • Revistas e jornais não estarão disponíveis a bordo. No entanto, nossos passageiros podem desfrutar dos sistemas digitais de entretenimento a bordo.

  • Nossa tripulação foi treinada para lidar com casos suspeitos.

  • Desinfecção, higienização e limpeza profunda aprimoradas a bordo antes e depois de cada voo.

  • Lavatórios a bordo serão higienizados mais frequentemente durante o voo.

  • É estritamente necessário que os passageiros usem máscara facial durante o voo.

  • Oferta de alimentação pré-embalada para a Classe Econômica. Quanto à nossa Crown Class, elaboramos nossos serviços de alimentação de forma a reduzir o contato com a tripulação.

AirlineRatings.com COVID-19 Airline Safety Rating: Awarded seven of seven stars for the COVID-19 Airline Safety Rating from AirlineRatings.com, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas of health and safety protocols.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 17 Feb. 2021. Visit Royal Jordanian’s website for the latest information.

S7 Airlines

S7 Airlines lançou o programa S7 Care, um conjunto de medidas para garantir a segurança da sua viagem a cada etapa:

  • AirlineRatings.com COVID-19 Airline Safety Rating: Awarded seven of seven stars for the COVID-19 Airline Safety Rating from AirlineRatings.com, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas of health and safety protocols.

  • Discounted COVID-19 Tests: Book discounted COVID-19 tests for your outbound and return journey.

  • Higienização intensificada: Limpeza frequente e abrangente da aeronave e áreas comuns nos aeroportos.

  • Desinfetante para mãos: Installing hand sanitising dispensers at check-in areas of airport.

  • Face Mask and Gloves: A mask and gloves are a simple necessity that enable us to travel. Be sure to use them at the airport and on board the aircraft.

  • Embarque sem contato: Exiba seu telefone ou cartão de embarque impresso para evitar contato físico ao embarcar nas aeronaves.

  • Atribuições de assento: Manter automaticamente o distanciamento seguro a bordo.

  • Alimentos e bebidas: Serviço de alimentos e bebidas modificado para reduzir contato com a tripulação.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 20 May 2021. Visite o website da S7 Airlines para obter as mais recentes informações.

SriLankan Airlines

Destaques das medidas tomadas pela SriLankan Airlines:

  • APEX Health Safety powered by SimpliFlying Platinum Certified: Awarded the Platinum Standard in the Airline Passenger Experience Association Health Safety powered by SimpliFlying audit, an independent review of its health and safety protocols.

  • Máscara facial: Todos os clientes precisam sempre usar máscara facial ao entrar no aeroporto e durante todo o voo. Todos os funcionários da companhia aérea estão equipados com equipamento de proteção pessoal o tempo todo.

  • Enhanced Cleaning: More thorough cleaning of aircraft and common areas in airport, more often.

  • Protective Shields: Installed commercial-grade shields at check-in counters, lounges, boarding gates and service desks.

  • Touchless Boarding: Scan your mobile or printed boarding pass to limit physical interactions while boarding aircraft.

  • Seat Assignments: When time and flights permit, gate agents may reassign seats to create more space.

  • Alimentos e bebidas: Serviço de alimentos e bebidas modificado para reduzir contato com a tripulação.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 2 Apr. 2021. Visite o website da SriLankan Airlines para obter as mais recentes informações.

Fiji Airways

Destaques das medidas tomadas pela Fiji Airways:

  • AirlineRatings.com COVID-19 Airline Safety Rating: Awarded seven of seven stars for the COVID-19 Airline Safety Rating from AirlineRatings.com, an international air transport rating agency. The audit analysis incorporates relevant areas of health and safety protocols.

  • APEX Health Safety powered by SimpliFlying Diamond Certified: Awarded the Diamond Standard, the highest standard, in the Airline Passenger Experience Association Health Safety powered by SimpliFlying audit, an independent review of its health and safety protocols.

  • Aplicativo para dispositivos móveis necessário: Para ajudar nos esforços de rastreamento de contatos da Fijian Ministry of Health & Medical Services, os clientes precisarão fazer o download do aplicativo careFiji e concluir o cadastro pelo smartphone antes de fazer o check-in. Faça o download do aplicativo careFiji na App Store da Apple ou no Google Play.

  • Controle sanitário: Os clientes podem esperar controle sanitário aprimorado, incluindo verificação de temperatura e declarações sanitárias na maioria dos aeroportos.

  • Higienização intensificada: Limpeza profunda diária, que inclui vaporização e limpeza de todas as superfícies em todas as áreas comuns da aeronave, sala VIP e aeroporto com desinfetantes especificamente aprovados, eficazes contra um amplo espectro de micro-organismos. Toda a bagagem despachada será higienizada em todos os embarques e desembarques no Aeroporto Internacional de Nadi.

  • Máscara facial e equipamento de proteção individual (EPIs): Todos os clientes precisam usar máscara facial no aeroporto e a bordo. Todos os funcionários da companhia aérea usam EPIs.

  • Alimentos e bebidas: Um serviço de alimentos simplificado na Classe Econômica e na Classe Executiva para reduzir o contato com a tripulação. Ala Carte dining will be offered at the Fiji Airways Premier Lounge.

  • Campeões do bem-estar: Fiji Airways will have medically trained personnel, called Customer Wellness Champions on board to look after the medical safety and wellbeing of customers and staff alike.

As informações estão sujeitas a alteração. Last checked on 8 June 2021. Last updated on 17 Feb. 2021. Visite o website da Fiji Airways para obter as mais recentes informações.

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