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Benefícios oneworld

Aproveite o acesso à sala VIP, embarque preferencial e outros benefícios do oneworld Priority com seu status oneworld.

Those enrolled in a frequent flyer programme with one of our oneworld member airlines will — depending upon their tier, as outlined below — automatically be eligible for oneworld Priority benefits. Esses benefícios são projetados para ajudar a entregar uma experiência de viagem superior e perfeita. Read on to learn more!

  • Rede global

    Rede global

    A oneworld tem orgulho em ter 14 companhias aéreas de classe mundial na nossa aliança. Nossa rede global oferece voos para até 1.000 destinos em mais de 170 territórios. Portanto, onde quer que você escolha ir, nossas companhias aéreas parceiras terão o prazer de recebê-lo a bordo.

  • Acumular e resgatar

    Acumular e resgatar

    Voar com a oneworld é como um presente que dura para sempre. Reserve uma viagem com qualquer companhia aérea membro para começar a acumular pontos. Quando você estiver pronto para resgatá-los, presenteie-se com um voo qualificado de qualquer companhia aérea parceira ou afiliada. E sempre que você voar em um voo qualificado, ganhará pontos que contam para o seu status do cartão.

  • Salas VIP

    Salas VIP

    Com centenas de salas VIP em todo o mundo, a rede oneworld proporciona aos viajantes uma folga dos negócios. Considere-as sua casa fora de casa ou seu escritório fora do escritório. Você pode se desconectar, relaxar ou continuar conectado. A geladeira está sempre abastecida. O café está sempre quente. E o Wi-Fi manterá você conectado.

    Consultoria sobre COVID-19 para viajantes: Fique atento a possíveis fechamentos e alterações nos horários de funcionamento das salas VIP, assim como a ofertas de serviço limitadas.

  • Check-in e embarque preferenciais

    Check-in e embarque preferenciais

    Desde o momento em que você chega ao aeroporto, a oneworld está preparada para oferecer uma viagem tranquila. Balcões de check-in dedicados, passagem rápida em inspeções de segurança e embarque preferencial são apenas alguns dos privilégios que oferecemos aos nossos clientes mais leais. Tudo o que você precisa fazer é procurar o logotipo da oneworld Priority e aproveitar.

  • Rapidez e facilidade

    Rapidez e facilidade

    Na oneworld, a velocidade de cruzeiro não se refere apenas aos voos. Nosso esforço global coordenado tem por objetivo eliminar todos os pontos de atrito durante a viagem, para que você possa passar sem esforço pelo check-in e pela inspeção de segurança, até chegar ao seu assento na aeronave.

  • Limite de bagagem adicional

    Limite de bagagem adicional

    Aproveite o limite de bagagem adicional*** Também tomamos muito cuidado para garantir que cada parte de sua viagem seja tratada corretamente, inclusive sua bagagem. Dependendo de seu status, os viajantes podem desfrutar a entrega de bagagem preferencial desde o embarque até a esteira.

oneworld Priority

Na oneworld, você é nossa prioridade n.º 1. O oneworld Priority cumpre esse compromisso. Do check-in à chegada, há uma infinidade de benefícios da aliança disponíveis para nossos passageiros mais frequentes, inclusive check-in preferencial, passagem rápida em inspeções de segurança, acesso a salas VIP e embarque preferencial. Procure o novo logotipo do oneworld Priority nas placas dos aeroportos para encontrar todos os benefícios proporcionados por sua fidelidade.

  • Privilégios Emerald
  • Privilégios Sapphire
  • Privilégios Ruby
  • Acesso às salas VIP de Primeira Classe e Classe Executiva
  • Acesso ao check-in preferencial de Primeira Classe
  • Passagem rápida em inspeções de segurança selecionadas
  • Entrega de bagagem preferencial**
  • Limite de bagagem adicional***
  • Embarque preferencial
  • Lista de espera preferencial*
  • Acesso a assento preferencial ou pré-reservado*
  • Acesso às salas VIP para Classe Executiva
  • Acesso ao check-in preferencial para a Classe Executiva
  • Acesso a assento preferencial ou pré-reservado*
  • Lista de espera preferencial*
  • Embarque preferencial
  • Limite de bagagem adicional***
  • Entrega de bagagem preferencial**
  • Acesso ao check-in preferencial para a Classe Executiva
  • Acesso a assento preferencial ou pré-reservado*
  • Lista de espera preferencial*

Empacote mais. Não pague mais por isso.

Voe mais, com mais bagagem. Ao voar em companhias aéreas parceiras da oneworld, você pode despachar uma bagagem adicional gratuitamente, além do limite de bagagem da sua passagem.***

Bem-vindo à passagem rápida

Verde significa “ir”. Se você é um passageiro frequente com status Emerald da oneworld, aproveite o acesso à “passagem rápida” ou “fila prioritária” em alguns aeroportos em todo o mundo.

Acesso exclusivo à sala VIP

Relaxe com a oneworld. Em todos os voos qualificados, os viajantes com cartão Emerald desfrutam de acesso exclusivo às salas VIP de primeira classe e classe executiva. Os viajantes com cartão Sapphire têm acesso às salas VIP de classe executiva.

***Limite de bagagem adicional para passageiros frequentes Emerald

Como um passageiro frequente Emerald, os seguintes privilégios especiais de bagagem despachada serão aplicados quando você voar com companhias aéreas oneworld:

  • Em itinerários com o sistema de limite de bagagem por “peso” – 20 kg além do limite de bagagem regular.

  • Em itinerários com o “sistema por peça” – uma mala adicional grátis, além do limite de bagagem do bilhete.

Nota: Este benefício não está disponível para tarifas "somente bagagem de mão/básica" da British Airways.

*De acordo com a política individual da companhia aérea oneworld operando o voo.  **No momento, a entrega de bagagem preferencial não está disponível em voos operados pela British Airways.

Exceções podem se aplicar.

Empacote mais. Não pague mais por isso.

Voe mais, com mais bagagem. Ao voar em companhias aéreas parceiras da oneworld, você pode despachar uma bagagem adicional gratuitamente, além do limite de bagagem da sua passagem.***

Acesso exclusivo à sala VIP

Relaxe com a oneworld. Em todos os voos qualificados, os viajantes com cartão Emerald desfrutam de acesso exclusivo às salas VIP de primeira classe e classe executiva. Os viajantes com cartão Sapphire têm acesso às salas VIP de classe executiva.

***Limite de bagagem adicional para passageiros frequentes Sapphire

Como um passageiro frequente Sapphire, os seguintes privilégios especiais de bagagem despachada serão aplicados quando você voar com companhias aéreas oneworld:

  • Em itinerários internacionais e domésticos com o sistema de limite de bagagem por "peso" - 15 kg além do limite de bagagem da Classe Econômica.

  • Em itinerários internacionais, incluindo trechos domésticos que usam o sistema de limite de bagagem por “peça”, você poderá ter uma mala adicional*, com peso de até 23 kg, sendo permitido no máximo duas peças.

  • Em itinerários totalmente domésticos com o sistema de limite de bagagem por "peça", sem direito a bagagem: garantia de uma peça de bagagem despachada, pesando até 23 kg.

Passageiros voando em cabines da primeira classe ou da classe executiva receberão, em muitos casos, um limite ainda maior para bagagens despachadas gratuitamente.

Nota: Este benefício não está disponível para tarifas “somente bagagem de mão/básica” da British Airways.

*De acordo com a política individual da companhia aérea oneworld operando o voo.  **No momento, a entrega de bagagem preferencial não está disponível em voos operados pela British Airways.

Exceções podem se aplicar.

*De acordo com a política individual da companhia aérea da oneworld que opera o voo. 

Exceções podem se aplicar.

Perguntas frequentes

Como faço para participar do programa de passageiros frequentes da oneworld?

Não existe um programa de passageiros frequentes independente da oneworld. Nossos benefícios, como check-in preferencial, bagagem preferencial e acesso a centenas de salas VIP, são um privilégio adicional de voar com nossos parceiros. Para ver as companhias aéreas participantes, acesse nossa página de companhias aéreas parceiras.

Como saber qual meu status do cartão oneworld?

Você pode consultar seu status do cartão oneworld ao usar o menu suspenso nesta página para ver se seu status do programa de passageiros frequentes de uma de nossas companhias aéreas parceiras equivale ao seu cartão oneworld.

Como encontro as salas VIP da oneworld?

Nós facilitamos para você. Usando a ferramenta “Encontre uma sala VIP”, insira a localização do aeroporto e todas as salas VIP disponíveis serão exibidas, juntamente com o horário de funcionamento, as comodidades e a localização dentro do aeroporto.

Quando recebo os serviços de check-in para o destino final?

Sempre que possível, um passageiro que viaja com uma única passagem ou reserva terá o check-in realizado até o destino final, junto com a sua bagagem.

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